Términos y condiciones de uso
1. Información General
Al ingresar y utilizar este portal de Internet, cuyo nombre de dominio es www.pori.com.mx y www.pori.mx, propiedad de Manu Navarro y Héctor Castuera, que en lo sucesivo se denominará «Pori», el usuario está aceptando de manera plena y sin reservas los Términos y Condiciones de Uso contenidos en este convenio, los cuales son vinculantes y aplicables y declara expresamente su aceptación utilizando para tal efecto medios electrónicos, en términos de lo dispuesto por el artículo 1803 del Código Civil Federal
En caso de no aceptar en forma absoluta y completa los términos y condiciones de este convenio, el usuario deberá abstenerse de acceder, utilizar y observar el sitio web www.pori.com.mx y www.pori.mx.
Y en caso de que el usuario acceda, utilice y observe el sitio web www.pori.com.mx y www.pori.mx, se considerará como una absoluta y expresa aceptación de los Términos y Condiciones de Uso aquí estipulados.
La sola utilización de dicha página de Internet le otorga al público en general la condición de usuario (en adelante referido como el «usuario» o los «usuarios») e implica la aceptación plena e incondicional de todas y cada una de las condiciones generales y particulares incluidas en estos Términos y Condiciones de Uso publicados por «Pori» en el momento mismo en que el usuario acceda al sitio web.
Cualquier modificación a los presentes Términos y Condiciones de Uso será realizada cuando el titular de la misma, en este caso «Pori», lo considere apropiado, siendo exclusiva responsabilidad del usuario asegurarse de tomar conocimiento de tales modificaciones.
2. Convenio de Adhesión
Este es un Convenio de Adhesión para el uso de la página de Internet www.pori.com.mx y www.pori.mx, celebrado entre Manu Navarro y Héctor Castuera (en adelante, «Pori») y el usuario. Ambas partes se sujetan a lo establecido en este documento, así como cualquier modificación futura que pueda realizarse.
3. Licencia
a) Por virtud de la celebración de este convenio, Pori otorga al usuario el derecho no exclusivo, revocable y no transferible de acceder, ver y utilizar el sitio web pori.com.mx y www.pori.mx conforme a los Términos y Condiciones de Uso aquí estipulados. Las partes acuerdan que por «usuario» se entenderá cualquier persona que ingrese al sitio web www.pori.com.mx y/o www.pori.mx y/o utilice los servicios que allí se ofrecen.
b) El usuario podrá imprimir y/o copiar cualquier información contenida o publicada en el sitio web pori.com.mx y www.pori.mx exclusivamente para su uso personal y no comercial. Se prohíbe terminantemente el uso comercial de dicha información. En caso de ser persona moral, se sujetará a lo dispuesto por la Ley Federal del Derecho de Autor.
c) Queda expresamente prohibido el uso para reimpresión, publicación, distribución, asignación, sublicencia, venta, reproducción electrónica o por otro medio, parcial o total, de cualquier información, documento o gráfico que aparezca en el sitio web pori.com.mx y www.pori.mx para cualquier uso distinto al personal no comercial, a menos que el usuario cuente con la autorización previa y por escrito de Pori. Además, toda la información, documentos, gráficos y contenidos publicados en el sitio web están protegidos por las leyes de propiedad intelectual, incluyendo derechos de autor, y cualquier uso no autorizado de dichos contenidos será considerado como una infracción a esos derechos.
d) Se prohíbe terminantemente el uso comercial de la información sin la autorización previa y por escrito de Pori. Para cualquier solicitud de licencia para usos comerciales, el usuario deberá contactar a Pori directamente.
4. Reglas para el Uso del Sitio Web
El usuario y Pori acuerdan que la utilización de los sitios web www.pori.com.mx y www.pori.mx se sujetará a las siguientes reglas:
4.1 Información contenida en el sitio web: Los contenidos provendrán tanto de Pori como de sus proveedores, y estarán claramente etiquetados como tales. En todo caso, Pori es responsable por el contenido generado directamente por la empresa, pero no por la veracidad de la información de los proveedores. El usuario reconoce y acepta que la información publicada en el sitio web pori.com.mx y www.pori.mx estará claramente identificada como proveniente de Pori.
4.2 Responsabilidad sobre el contenido: Los contenidos y publicaciones en el sitio web estarán relacionados con el personaje de Pori y su historia, así como con el cuento impreso que ya se encuentra protegido como obra literaria. Las publicaciones reflejarán las opiniones y visiones de Manuel Navarro, autor del cuento, a través de las aventuras de Pori. Pori no se hace responsable de ninguna interpretación o uso que se haga de estos contenidos fuera del contexto de la obra y el personaje, y se recomienda a los usuarios disfrutar y participar de la experiencia de manera respetuosa con el contenido presentado. El usuario debe disfrutar y participar respetuosamente con el contenido de Pori, siguiendo las normas y propósitos definidos por la obra literaria.
4.3 Control del contenido: Pori se reserva el derecho de bloquear el acceso o remover parcial o totalmente cualquier información, comunicación o material que, a su exclusivo juicio, considere que es abusivo, difamatorio, fraudulento, engañoso, violatorio de derechos de autor o de propiedad intelectual de terceros, o que contravenga lo establecido en este convenio.
4.4 Contenido de terceros: El usuario reconoce que Pori no controla ni censura previamente el contenido disponible en el sitio web. Pori no asume responsabilidad alguna por los contenidos, opiniones o consejos proporcionados por terceros. La exactitud, veracidad y utilidad del contenido generado por terceros no está garantizada por Pori.
5. Propósito de la Página Web
La Página Web www.pori.com.mx y www.pori.mx tiene como propósito ofrecer productos y servicios relacionados con el mundo infantil, como cuentos, juguetes, ropa, y servicios interactivos, además de ser una plataforma de e-commerce y un blog sobre Las Aventuras de Pori. Los usuarios podrán acceder a estos servicios bajo las condiciones y términos establecidos en este documento, los cuales regulan su uso y acceso a las funcionalidades del sitio.
6. Uso de la Plataforma
6.1 Acceso a la Página Web. La Página Web está destinada para su uso por personas de 0 a 99 años. Al acceder y utilizar la Página Web, el usuario acepta los términos y condiciones que aquí se establecen.
6.2 Registro de Usuario. El usuario podrá navegar libremente en la plataforma sin necesidad de registrarse, pero deberá completar el registro para realizar compras. El proceso de autenticación para realizar una compra será a través de PayPal.
6.3 Restricciones. La Página Web está disponible para usuarios en cualquier parte de México. No se aceptan compras o registros fuera de este país en este momento.
7. Políticas de Compras y Pagos
7.1 Métodos de Pago. Los pagos por los productos y servicios en la Página Web se realizarán exclusivamente mediante PayPal.
7.2 Políticas de Reembolsos y Devoluciones. No se aceptan reembolsos ni devoluciones, salvo en caso de que el producto esté defectuoso o dañado. En estos casos, el usuario deberá comunicar el problema en un plazo máximo de 3 días hábiles tras la recepción del producto.
7.3 Envíos. Los productos se enviarán a través de una empresa de paquetería, y los tiempos de envío dependerán de la ubicación geográfica del usuario. Los costos de envío también variarán en función de la zona de destino.
8. Derechos de Autor y Propiedad Industrial
8.1 Contenido Original. Todos los contenidos de la Página Web, incluyendo, pero no limitándose a textos, imágenes, videos, logotipos, gráficos, y otros materiales, son propiedad de Manu Navarro y Héctor Castuera y están debidamente protegidos por la legislación aplicable en propiedad intelectual y derechos de autor. Queda expresamente prohibido el uso, reproducción, distribución o alteración de dicho material sin la autorización previa de Pori o sus representantes.
8.2 Marcas, Dibujos, Diseños y Personajes. Las marcas, nombres de dominio, logotipos, diseño y personajes asociados con Pori son propiedad de sus respectivos titulares y están protegidos por las leyes de México. Cualquier uso no autorizado de este material puede ser objeto de sanciones conforme a la ley aplicable.
8.3 Derechos sobre los Productos y Servicios: El acceso al libro digital adquirido está restringido para uso personal y no puede ser compartido ni distribuido de manera alguna, ya sea en formato electrónico o físico. Todos los derechos de propiedad intelectual sobre los productos, servicios, y contenidos proporcionados por Pori, incluidos los productos digitales como el libro digital, son propiedad exclusiva de Pori o de sus licenciantes.
8.4 Uso Personal del Libro Digital: El usuario podrá acceder al libro digital adquirido exclusivamente para su uso personal. Queda estrictamente prohibido compartir, distribuir, reproducir, o comercializar el contenido del libro digital sin el consentimiento previo y por escrito de Pori.
8.5 Acceso y Restricciones del Producto Digital: El libro digital podrá ser accedido en dispositivos electrónicos compatibles, pero Pori no será responsable por incompatibilidades tecnológicas o fallos que impidan el acceso al contenido. El acceso se otorga solo bajo las condiciones establecidas en estos Términos y Condiciones.
8.6 Licencia Limitada: Pori otorga al usuario una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, y revocable para acceder y utilizar el libro digital. Esta licencia no concede ningún derecho de propiedad sobre el contenido.
9. Limitaciones de Responsabilidad
9.1 Garantías Pori esa garantiza que los productos serán entregados en buen estado. En caso de que lleguen dañados, se ofrecerá un cambio sin costo adicional. No se ofrece ninguna otra garantía explícita o implícita sobre los productos o servicios.
El usuario acepta que el uso de la página web y de los productos y servicios ofrecidos en ella se realiza bajo su propio riesgo. Pori no garantiza que el sitio esté libre de errores, interrupciones o problemas técnicos, ni que los productos ofrecidos cumplan con las expectativas del usuario. Pori no se hace responsable por fallos técnicos, caídas o interrupciones temporales en la página web. En caso de ocurrir, se trabajará para restaurar los servicios lo más rápido posible.
9.2 Fallos en la Plataforma. Si la Página Web presenta fallos técnicos, Pori trabajará para resolver dichos problemas lo más pronto posible. Durante este tiempo, los usuarios deberán esperar a que se realice el mantenimiento necesario.
10. Compra y Distribución del Cuento de PORI
10.1 Disponibilidad del Producto. El cuento de PORI estará disponible para su compra en dos formatos: digital (para descarga) y físico (para envío). Los productos estarán disponibles únicamente en la tienda en línea del sitio web pori.com.mx y www.pori.mx. Los precios de los productos estarán claramente especificados en la página de compra y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso. Los productos estarán disponibles según existencias, y los precios pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso.
10.2 Compra Digital. El formato digital del cuento de PORI estará disponible para su descarga tras completar la transacción a través de PayPal. Una vez realizada la compra, el usuario recibirá un enlace para descargar el cuento en un plazo máximo de 24 horas. El enlace será válido por un periodo de 48 horas a partir de la emisión del mismo, y la descarga estará disponible solo para el usuario que realizó la compra. En caso de problemas con la descarga, el usuario podrá contactar al servicio de atención al cliente para asistencia.
10.3 Compra Física. Al comprar el cuento de PORI en formato físico, el usuario proporcionará una dirección de envío válida para que el producto sea entregado a través de un servicio de paquetería. El tiempo de entrega dependerá de la ubicación geográfica del usuario y los costos de envío serán determinados antes de la confirmación de la compra.
10.4 Restricciones. La compra de productos en formato físico está disponible solo para usuarios dentro de México. El envío fuera de este país no está disponible por el momento.
11. Precios y Pagos
11.1 Métodos de Pago. El pago de los productos ofrecidos en el sitio web pori.com.mx y www.pori.mx deberá realizarse a través de PayPal, un sistema de pago electrónico seguro. El precio de los productos está claramente especificado durante el proceso de compra, y se incluirán los impuestos aplicables y los costos de envío (si corresponden).
11.2 Política de Precios. Los precios de los productos estarán sujetos a cambios sin previo aviso. El precio final del producto será el que esté visible en el momento de la compra, antes de realizar el pago.
12. Políticas de Reembolsos, Devoluciones y Cambios
12.1 Reembolsos y Devoluciones. Dado que el cuento de PORI se ofrece en formato digital, no se aceptan reembolsos una vez que el producto haya sido descargado. Para los productos físicos, el usuario podrá solicitar un cambio o devolución si el producto llega en condiciones dañadas o defectuosas. En este caso, el usuario deberá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto para gestionar el cambio.
12.2 Política de Cancelación. Una vez realizado el pago y confirmado el pedido, no se aceptan cancelaciones, excepto en casos excepcionales, como errores en la plataforma o problemas técnicos. El usuario podrá contactar al soporte para evaluar estos casos.
13. Envíos y Entregas
13.1 Envíos para Producto Físico. Los productos físicos serán enviados a través de un servicio de paquetería elegido por Pori. Los tiempos de entrega dependerán de la ubicación del usuario. El usuario recibirá un correo electrónico con la confirmación del envío y el número de rastreo, si está disponible.
13.2 Tiempos de Entrega: Los productos físicos se enviarán dentro de un plazo de 3 a 5 días hábiles una vez confirmada la compra. Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación geográfica del usuario.
13.3 Dirección de Envío: Es responsabilidad del usuario proporcionar una dirección válida y completa al momento de realizar la compra. Pori no será responsable por la entrega incorrecta si la dirección proporcionada es incompleta o incorrecta.
13.4 Costos de Envío. Los costos de envío se calcularán durante el proceso de compra, y estarán en función de la dirección de destino y se mostrarán antes de la confirmación de compra. Estos costos se sumarán al precio total del producto.
14. Uso de los productos
El usuario no podrá utilizar el cuento de PORI para fines comerciales, ni sublicenciar, distribuir o vender el contenido adquirido. Cualquier infracción a los derechos de propiedad intelectual de Pori será perseguida conforme a la legislación aplicable.
15. Limitación de Responsabilidad
Pori no será responsable de los daños directos o indirectos que puedan derivarse del uso del sitio web, de los productos adquiridos a través de la página, o de cualquier otra interacción con la plataforma, incluyendo pero no limitándose a fallos técnicos, interrupciones en el servicio, o problemas con los pagos.
16. Modificaciones al Sitio y a los Términos
Pori se reserva el derecho de modificar, interrumpir o eliminar el sitio web y sus productos en cualquier momento y sin previo aviso. Igualmente, podrá modificar los presentes Términos y Condiciones de Uso, siendo responsabilidad del usuario revisar periódicamente las actualizaciones en el sitio web.
17. Protección de Datos Personales
17.1 Confidencialidad: Pori se compromete a proteger la privacidad y la confidencialidad de los datos personales de los usuarios. La información proporcionada por los usuarios será tratada conforme a la legislación aplicable en materia de protección de datos personales en México.
17.2 Uso de Datos: Los datos personales del usuario serán utilizados exclusivamente para procesar las compras y el envío de productos. Pori no compartirá, venderá ni cederá esta información a terceros sin el consentimiento explícito del usuario, salvo en los casos en que la ley lo requiera.
17.3 Política de Cookies: Al utilizar el sitio web, el usuario acepta el uso de cookies para mejorar la experiencia de navegación y realizar análisis de tráfico web.
18. Ley Aplicable y Jurisdicción
18.1 Ley Aplicable: Este convenio se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa derivada de la interpretación o ejecución de estos Términos y Condiciones será resuelta conforme a las leyes mexicanas.
18.2 Jurisdicción: Para cualquier controversia relacionada con la interpretación, ejecución o cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
19. Compra en Línea y Uso del Libro Digital
19.1 Compra en Línea: El usuario podrá adquirir los productos ofrecidos por Pori a través de su plataforma en línea disponible en el sitio web [pori.com.mx]. Las compras se realizarán mediante el proceso de pago establecido en el sitio web, y el usuario deberá seguir los pasos indicados para completar la transacción.
19.2 Métodos de Pago: Pori acepta diversas formas de pago, que incluyen tarjetas de crédito, débito, y otros métodos habilitados en el sitio web. El usuario podrá elegir el método de pago que mejor se ajuste a sus necesidades en el proceso de compra.
19.3 Confirmación de Compra: Una vez completado el proceso de pago, el usuario recibirá una confirmación de compra a través del correo electrónico registrado, que incluirá detalles sobre el producto adquirido y la fecha estimada de entrega.
19.4 Entrega de Productos Digitales: Los productos digitales, como el libro digital, serán entregados de manera electrónica al correo electrónico del usuario o mediante acceso a una plataforma en línea, dependiendo del tipo de producto adquirido. El usuario podrá acceder al contenido digital en cualquier momento, siempre que esté dentro de los términos y condiciones de uso establecidos.
19.5 Condiciones de Uso del Libro Digital: El libro digital adquirido estará sujeto a las siguientes condiciones de uso:
- El contenido digital es solo para uso personal y no debe ser compartido, distribuido, o comercializado sin el consentimiento explícito de Pori.
- El usuario puede acceder al libro digital en dispositivos electrónicos compatibles, y Pori no será responsable por problemas técnicos derivados de incompatibilidad con dispositivos o software.
- En caso de que el usuario experimente algún problema con el acceso al contenido digital, deberá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para resolver la incidencia.